Politica de rambursare

POLITICA DE RETURNARE ȘI RAMBURSARE

Consumatorii au dreptul de retragere de paisprezece zile.

Dreptul de Retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de paisprezece zile, fără a oferi vreun motiv.

Perioada de retragere este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimelor bunuri.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Celebrate Vitamins Europe B.V., Kanaalkade 57, 1811 LS, Alkmaar, Olanda, info@celebratevitamins.eu, Telefon: 00800-2266 6666 (gratuit) sau +31(0)416 794 094 (se aplică taxe)) despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). Puteți folosi formularul de anulare atașat, dar nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Consecințele Retragerii

Dacă vă retrageți din acest contract, vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv taxele de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă dacă ați ales un tip de livrare diferit de cea mai ieftină livrare standard oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea retragerii dumneavoastră din acest contract.

Pentru această rambursare, vom folosi aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres cu dumneavoastră; în niciun caz nu vi se vor percepe taxe pentru această rambursare. Putem reține rambursarea până când am primit bunurile înapoi sau până când ne-ați furnizat dovada că ați returnat bunurile, oricare dintre acestea este mai devreme.

Trebuie să returnați sau să predați bunurile către noi fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne informați despre retragerea din acest contract.

Adresa de returnare:
Montapacking Oosterhout B.V.
în atenția: Returnări Celebrate Vitamins
Krombraak 4
4906 CR Oosterhout
Olanda

Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Suportați costurile directe de returnare a bunurilor. Sunteți responsabil doar pentru orice diminuare a valorii bunurilor rezultată din manipularea acestora, alta decât ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.

Dreptul de retragere nu se aplică următoarelor contracte, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel între părți:

• Contracte pentru livrarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru care o alegere sau specificație individuală de către consumator este decisivă sau care sunt clar adaptate nevoilor personale ale consumatorului.
• Contracte pentru livrarea de bunuri care se pot deteriora rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid.
• Contracte pentru livrarea de bunuri sigilate care, din motive de protecție a sănătății sau igienă, nu sunt potrivite pentru returnare dacă sigiliul lor a fost îndepărtat după livrare.
• Contracte pentru livrarea de bunuri care, datorită naturii lor, sunt inseparabil amestecate cu alte articole după livrare.

Formular de Anulare Exemplu

Dacă doriți să vă retrageți din contract, vă rugăm să completați și să returnați acest formular la:

Celebrate Vitamins Europe B.V.
Kanaalkade 57, 1811 LS, Alkmaar, NL
info@celebratevitamins.eu

– Eu/Noi () ne retragem prin prezenta din contract încheiat de mine/noi () pentru achiziționarea următoarelor bunuri ()/furnizarea următorului serviciu ()
– Comandat la ()/Primit la ()
– Numele consumatorului/consumatorilor
– Adresa consumatorului/consumatorilor
– Semnătura consumatorului/consumatorilor (doar pentru notificarea pe hârtie)
– Data

(*) Ștergeți după caz.

Notă: Vă rugăm să solicitați o etichetă de returnare înainte de a trimite înapoi pachetul. O vom trimite prin email împreună cu instrucțiunile transportatorului.